¿Dónde está mi paquete?
Desde Modas Carisma iremos actualizando la información sobre la localización del pedido mediante un número de seguimiento.
¿Cuánto cuesta el envío?
Tenemos una tarifa fija (solo Península) de 4,95€ para pedidos inferiores a 60,00€. Los pedidos superiores a 60,00€ cuentan con envío gratuito a domicilio. También damos la opción de recogida en tienda (gastos de envío gratuitos). Islas y extranjero, pedid información por correo electrónico: carismari@hotmail.es
¿Quién es el responsable de entregar mi pedido?
La agencia responsable es MRW, el cual realiza entregas de manera nacional e internacional (incluidas las islas)
¿Cuál es el plazo máximo para CAMBIOS y DEVOLUCIONES?
Podrás realizar cambios y devoluciones siempre y cuando no hayan pasado más de 14 días naturales desde el momento de recepción del pedido.
Pedidos exentos de cambios y devoluciones
No se admiten cambios ni devoluciones de los siguientes artículos: REBAJAS, ZONA OUTLET, BODYS, COMPLEMENTOS, ROPA DE BAÑO E INTERIOR.
